Ответы на часто задаваемые вопросы

Минимальная сумма покупки?Стрелки вниз

Минимальная сумма покупки составляет - 50 руб. Данное ограничение создано, в первую очередь, для безопасности наших складов и чистоты проводимых сделок.

Предоставляем ли мы скидки?Стрелки вниз

Для наших клиентов действует система накопительных скидок. Для получения скидки вам достаточно лишь указывать один и тот же email ко всем заказам.

Допустил ошибку в заказеСтрелки вниз

В срочном порядке свяжитесь с нами по указанным контактам или посредством онлайн чата с нашим оператором.

Я оплатил и никто не отвечаетСтрелки вниз

Не переживайте.

Вариант первый - возможно вы купили в нерабочее время. Вам необходимо проверить график работы магазина.

Вариант второй означает, что в настоящий момент к нам поступает большое количество заказов, что привело в итоге к образованию очереди. Посмотреть статус вашего оплаченного заказа вы всегда можете в Личном кабинете.

Когда мне доставят заказ?Стрелки вниз

Рабочий график нашего магазина - с 11:00 до 23:00 по МСК. В среднем, время обработки заказа составляет 1-10 минут. Магазин обязуется обработать заказ в течении 24 часов (максимальный срок ожидания, но это в случае новоднений, землетрясений и т.д., но и в этой ситуации мы найдем выход и вы получите свой заказ в сроки), либо оформить возврат средств. Заказы, оформленные в не рабочее время будут доставлены согласно рабочему графику.

Как я получу свой заказ?Стрелки вниз

Способ доставки зависит от вашего сервера. Для уточнения способа доставки свяжитесь с оператором по указанным контактам, либо с помощью чата. Мы выберем самый безопасный вариант передачи товара.

Как работать вместе с вами?Стрелки вниз

Вся доступная информация о существующих вакансиях размещается на странице Поставщикам.

Заблокируют ли за покупку?Стрелки вниз

Все зависит от регламента сервера, где Вы играете. С правилами каждого сервера вам необходимо ознакамливаться в частном порядке и оценивать риски самостоятельно.
Следите за новостями в социальных сетях!